Вакансия в архиве
№ 34930513
27 ноября 2020
Работа в Пятигорске / Вакансии / Маркетинг, реклама, PR
Удаленная работа

Оператор контроля качества (удаленно)

Омск
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
от 35 000 руб./месяц

Удаленная работа

Полная занятость

Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.

В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.

Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.

Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ и сейчас ищем специалистов в отдел контроля качества.

Чем тебе предстоит заниматься?

-Входящие звонки от клиентов с целью оценки качества обслуживания;

-необходимо "сыграть" роль тайного покупателя и произвести оценку менеджеров аутсорсинговых компаний;

-выполнять все пункты по чек-листу;

-помогать руководителю контроля качества по текущим задачам;

-участвовать в проекте "тайный покупатель" + участие в других проектах;

-работать в CRM системе + заносить данных в программу;

Твоя основная задача - выявить нарушения и оценить качество обслуживания по объективным параметрам.

Требования:

-Компьютерная грамотность;

-опыт работы в сферах обслуживания клиентов от 1-го года;

-способность произвести оценку действий, звонков, электронных писем на соответствие принятым в компании стандартам (не продукт);

-опыт работы в отделе контроля качества будет являться преимуществом;

-высокий уровень клиентоориентированности;

Мотивация:

-Окладная часть 18 000-20 000 т.р по результатам собеседования. Мы ищем людей, кто готов отвечать за результат, а не сидеть без дела на окладе. На старте нужно будет много работать и обучаться, что в итоге позволит выходить на очень высокие суммы заработка.

-премиальная часть варьируется от количества принятых звонков и показателей KPI, обсуждается на собеседовании с руководителем;

-бонус 300-400р за очную проведенную встречу

Совокупный доход от 30.000

Другие условия работы:

-График работы 5/2, 10:00 - 19:00 (возможность работать из дома);

-трудоустройство по ДГПХ;

-бесплатное вводное и регулярное обучение за счет компании;

-карьерный рост. Компания активно растет, и если ты амбициозен, то сможешь быстро вырасти до руководителя отдела.

В общем, если ты искал работу в активной и развивающейся IT компании, которая позволит хорошо зарабатывать и постоянно расти - поздравляем, ты ее нашел

Мы уверены, именно в нашей компании ты сможешь реализовать свои амбиции

Обязательно оставляй отклик!

До связи!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34930513
27 ноября 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 12:25Омск
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. Прием, обработка, вручение почтовых отправлений. Прием/отправка входящей…
    Образование: среднее и выше. Опыт работы: не имеет значения. Знания компьютера: да
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    28 000  33 000 руб./месяц
    12:11Омск
    Выбрать направление, на котором тебе интересно работать (есть как исходящие, так и входящие звонки). Работать в линии, грамотно…
    У тебя есть стремление расти и развиваться, получать опыт общения с людьми (если такой опыт у тебя уже есть – это только плюс!)
  • Опыт не нужен
    По договорённости
    11:10Омск
    Продажа горюче-смазочных материалов, товаров народного потребления. Работа с кассой, ведение расчетов с покупателями. Прием…
    Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы не обязателен
  • от 40 000 руб./месяц
    Проведением телефонных переговоров с клиентами, имеющими финансовые обязательства перед Банками. Расчётом графиков платежей…
    Умеешь четко формулировать мысли. Понимаешь мотивацию человека и находишь подход к нему. Настойчив и стрессоустойчив. Любишь…
  • от 35 000 руб./месяц
    9:09Омск
    Совершать исходящие (по готовым контактам) и принимать входящие звонки. Помогать клиентам: консультировать по услугам компании…
    Есть образование не ниже средне-специального. Четкая дикция, грамотная устная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • Отклик без резюме
    Должен знать: устройство, принципиальные схемы оборудования и взаимодействие механизмов станков с программным управлением…
    Обязателен опыт работы на старых фрезерных станках